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Negli ultimi anni le aziende sono state spinte a reinventare il proprio modello di business e ripensare il proprio approccio marketing-commerciale, sviluppando nuove modalità e nuovi processi di gestione delle relazioni, per far fronte alle difficoltà di un mercato sempre più incerto e imprevedibile. La conoscenza aziendale è diventata una risorsa strategica fondamentale per valutare, progettare e crescere: fondamentali l'organizzazione e lo scambio di dati e determinante la velocità con cui avvengono.

Parallelamente è emersa quindi l'esigenza di strumenti di nuova generazione in grado di capitalizzare le informazioni in termini di patrimonio aziendale e renderle immediatamente fruibili a tutte le funzioni aziendali. Gli obiettivi vengono raggiunti più rapidamente e con minori costi se le risorse umane condividono strumenti e "parlano" tutte lo stesso linguaggio.

Il software BtoWeb CRM, sviluppato su innovativa tecnologia web, permette di gestire e rendere disponibili in tempo reale le informazioni a tutta la propria azienda, profilando gli accessi ai dati in funzione delle aree d'utenza e supportando lo sviluppo delle attività di relazione con i clienti. Semplice e intuitivo, consente un utilizzo pratico e immediato.

Flessibile e modulare, Btoweb CRM eredita le caratteristiche di base della piattaforma Btoweb, e integra agilmente dati di pertinenza di altri sistemi aziendali o software gestionali.

Principali funzionalità:

• Organizza e condividi
• Importa e esporta
• Seleziona e filtra
• Inoltra le tue comunicazioni: circolari, promozioni, offerte, indagini, ......
• Menù funzioni a oggetti
• Seleziona e trascina

Ad ognuno i suoi dati:

• schede anagrafiche aziende e contatti
• elenchi e viste organizzate con filtri personalizzabili